martes, 24 de abril de 2012

4.1- productos y su clasificacion

Productos de consumo. En función de su tangibilidad, tenemos bienes, servicios e ideas. Los bienes son tangibles, mientras que los servicios e ideas son intangibles.
Los bienes atendiendo a su duración, pueden clasificarse en:
  1. Bienes de consumo duradero: pueden ser usados varias veces y de forma continuada durante largo tiempo (televisiones, PC y automóviles)
  2. Bienes de consumo destructivo: se consumen o destruyen con unos pocos usos (alimentos, productos de droguería, etc)
Los bienes de consumo pueden clasificarse también según la frecuencia de compra y el esfuerzo realizado en el proceso de compra.
  1. Bienes de conveniencia: Bienes de uso común que se compran con frecuencia y requieren un mínimo esfuerzo de decisión. Son:
    1. Corrientes o de uso general, que se adquieren de modo regular (pan, pasta de dientes, periódico, etc.
    2. De compra por impulso: su compra se realiza sin ninguna clase de búsqueda o planificación. Se encuentran disponibles en muchos sitios, y esto hace que el consumidor repare en ellos y los adquiera, ya que raramente piensa en esos productos y los busca de forma específica (caramelos, golosinas, pilas, etc)
    3. De compra de emergencia: se compran cuando surge una emergencia (paraguas cuando se produce una tormenta, cadenas para automóviles cuando hay una nevada, etc.)
  2. Bienes de compra esporádica: mayor búsqueda de información y se efectúan comparaciones (ropa, muebles y electrodomésticos).
  3. Bienes de especialidad: por sus características únicas o por el prestigio o significación de la marca, el comprador está dispuesto a hacer un mayor esfuerzo de decisión.
Cabe añadir el bien de preferencia y el bien no buscado:
  1. Bienes de preferencia: implican un esfuerzo de compra reducido pero una alta preferencia de marca (cerveza, periódico, etc)
  2. Bienes no buscados: el consumidor no tiene conocimiento de su existencia o, aunque los conozca, no suele buscarlos (nuevos productos, pólizas de seguros, nichos de cementerios, etc)
Productos industriales. Los productos que adquieren las organizaciones pueden clasificarse, de acuerdo con sus características y con los usos a que se destinan, en:
    Materias primas:  materiales básicos que se convierten en parte del producto. Proceden del campo, granjas, etc
    Equipo pesado: máquinas y grandes herramientas utilizadas en la producción (tornos, fresadoras, etc)
    Equipo auxiliar: no forma parte del producto terminado, sino que se usa en las actividades de producción o administrativas (herramientas de mano o maquinaría de oficina)
    Partes componentes: productos terminados o cuasi terminados que se incorporan al producto pero que pueden identificarse, distinguirse de él (bujías o faros de los coches)
    Materiales: forman parte del producto, pero no son fácilmente identificables (el alcohol en una líquido limpiador
    Suministros: facilitan la producción y las operaciones propias de la empresa, pero no forman parte del producto terminado (papel, aceites, disolventes, etc.)
    Servicios industriales: intangibles que utilizan las organizaciones en sus producciones (servicios financieros, investigación, etc).
http://www.elergonomista.com/marketing/clasificacionproductos.html

3.8-productos mexicanos en el mercado








3.7 posicionamiento para la ventaja competitiva

EL POSICIONAMIENTO EN SU CONTEXTO
El Posicionamiento describe como quiere la empresa que el
consumidor perciba sus productos y como los percibe este en
realidad.
La base para este proceso es la identificación de la ventaja
diferencial del producto, dadas las necesidades del segmento
objetivo y la oferta competitiva actual y potencial.

BASES DE POSICIONAMIENTO
El posicionamiento esta fuertemente ligado a la publicidad
que potencia las percepciones psicológicas de nuestro producto,
es decir como es visualizado , que lugar tiene en la mente de
los consumidores.
El posicionamiento es que a través de la acción publicitaria,
yo como comunicador, soy capaz de asociar de forma coherente
la empresa o el producto con el que trabajo, con una serie de
ventajas diferenciales para el segmento al cual me dirijo.

VENTAJAS DIFERENCIALES
Es una ventaja competitiva de nuestro producto o empresa...
Una característica que debe hacer que nuestros clientes
potenciales nos visualicen de modo diferente que a nuestra
competencia.
Debe satisfacer al menos 3 criterios:
    1- Conseguir que nos vean como algo único e insustituible.
    2- Debe ser y parecer importante para el segmento objetivo
    3- Es sostenible frente a la competencia en el tiempo.

QUE PAPEL JUEGA LA PUBLICIDAD
Es el medio principal para influir en las percepciones del
target por lo que podemos denominarla como la base del
posicionamiento, ahora bien, entendiendo que debe ir acompańada
de forma coherente de el resto de los elementos que componen su
mix y el de la empresa: Identidad corporativa, precio, logotipos,
imagen de producto, envase...

NO PODEMOS OLVIDAR EL POSICIONAMIENTO EN NUESTRA PUBLICIDAD
żPodemos olvidarnos del posicionamiento en nuestras campańas?
Ni hablar. El posicionamiento es una cuestión de pura estrategia
empresarial (tanto como las finanzas o los RRHH). El empresario
debe elegir como quiere que le perciban sus consumidores potenciales
y no dejarlo al azar, porque una ausencia de posicionamiento contro-
lado no significa que no exista, simplemente que desconocemos cual es;
el consumidor siempre posiciona a la empresa, ahora bien podrá hacerlo
de forma libre, o de acuerdo con la estrategia de posicionamiento
definida.

LA POSICION DE MARCA
Podemos deducir que al hablar de posicionamiento lo hacemos de marca,
posicionamos nuestra empresa, posicionamos sus productos; pero ya sabemos
que en el mercado actual ambas deben ir bajo el paraguas de la marca,
que al final es el mejor elemento diferenciador de nuestra actividad.

Por lo tanto...

DEBEMOS TENER EN CUENTA PARA ELEGIR UN POSICIONAMIENTO.

Seamos claros.
1- La posición debe ser claramente perceptible por los consumidores.
Debemos posicionar nuestra marca en parámetros apreciados por los
consumidores, que sean claramente percibidos como un valor ańadido:
calidad, rapidez, precio, etc. Los que sean pero que sean importantes
para los consumidores actuales y potenciales de nuestro producto.

Somos fuertes
2- Debemos basarla en los puntos fuertes reales de nuestra propuesta.
El análisis DAFO es el referente de este punto.
Debilidades = Amenazas
Fortalezas = Oportunidades.
ż Cual es la principal promesa de mi marca?, żque es lo que hace mejor
que ninguna?, tras preguntas de esta índole se encuentran los puntos
fuertes de nuestra marca, identifiquémoslos y basemos en ellos el
posicionamiento de la misma.

Nuestra Gran Ventaja
3- El posicionamiento debe ańadir al mercado una ventaja competitiva,
no tiene ningún sentido posicionar nuestra marca en un espacio ya
ocupado por un competidor, puede ser incluso contraproducente puesto
que hacemos el juego a su propuesta dotándola de mas credibilidad, e
incurrimos en indiferenciacion por lo que el factor determinante de
compra será el precio.

A motivar
4- El posicionamiento debe comunicarse de forma clara, concisa y
motivadora.
Debemos centrar nuestro mensaje de posicionamiento para conseguir
que la percepción por parte del consumidor sea clara. Dos son los
riesgos:
Subposicionamiento: el mensaje no es lo suficientemente rotundo como
para definir la posición.
Sobreposicionamiento: lanzamos demasiado mensajes que se entrecruzan
y confunden al consumidor.

A lo largo del tiempo.
5- El posicionamiento y la ventaja diferencial sobre la que se apoya
debe ser sostenible en el tiempo, nuestra principal propuesta de
diferenciación debe ser difícilmente imitable por la competencia.
żComo?:
    - El registro de marcas.
    - La utilización de barreras de entrada como la tecnología avanzada.
    - Una correcta administración del posicionamiento que haga que sea
muy caro para cualquier empresa imitarlo.

Nuestra propuesta.
6- La mejor manera de conseguir una ventaja diferencial sostenible
es fundamentarla en los auténticos puntos fuertes de nuestra
propuesta, aquellos consustanciales a nuestra actividad y que no
están sujetos a cambios continuados. żCuales?: dependerá de cada
empresa, RRHH, magnífica creatividad publicitaria, complejidad de
la actividad, buenos procesos de producción, etc...

Ejemplos de posicionamiento.

Coca-Cola: "Siempre Coca Cola,... En cualquier momento, en cualquier
lugar, se puede y debe tomar Coca Cola; en casa para comer con las
botellas de dos litros, en un bar, en la playa, sola o mezclada;
en todos los casos las personas que beben el producto son saludables,
alegres, dinámicos, musicales, originales, guapos, deseados, lo
importante es la atmósfera de amistad que creamos,... los clientes
quieren identificarse con el producto".

martes, 17 de abril de 2012

4.6- desarrollo de nuevos productos

peson de látex. este producto puede veneficiar alas madres primerizas  que no tienen bien desarrollados los pesones para poder amamantar a  sus bebes seria un peson de lates que pueda ponerse en el ceno. ya que los saca leche causan dolor ala madrea al momento de utilizarlo aparte es incomodo, y este producto beneficia alas dos partes, bebe madre.


              costos dela fabricación
  Los costos de latex es un litro $100 pesos 1/4 de catalizador $20 pesos latex un litro con colorante $125, mas gastos de fabricación       

costo al publico 
$45 pesos c/u 

                                                                    
                                                     resumen 
Los nuevos productos son indispensables para el crecimiento. Hoy, más que nunca, escuchamos la frase: “innovar o morir”, por lo tanto, dependiendo de los objetivos de empresa se decide la estrategia de orientarse a la innovación en el  desarrollo de nuevos productos.
La elección final de la empresa en cuanto al diseño de un producto debe ser compatible con los objetivos globales de la compañía y un uso eficaz de los
 ¿Qué es un nuevo producto?
Un nuevo producto puede ser creado o hecho “nuevo” de muchas maneras. Un concepto enteramente nuevo se puede traducir en un nuevo artículo, simples cambios secundarios en un producto ya existente pueden convertirlo en otro “nuevo”.
Los nuevos productos o servicios se pueden clasificar en:
  • Productos totalmente innovadores que crean nuevos mercados. Innovaciones radicales como el walkman e Internet, entre otros, que no poseen al momento de su ingreso competencia directa.
  • Nuevas líneas de productos y servicios que van a nuevos mercados. Por ejemplo, para responder a estrategias de diversificación, tanto para crecer o bien para no decrecer y atomizar riesgos.
  • Extensión de líneas de productos y servicios. Generalmente para captar clientes de la competencia, nuevos segmentos o bien para impulsar la demanda.
  • Mejora de productos y servicios sustitutivos de los existentes. Basados en estrategias de fidelización, se ofrecen nuevos beneficios y soluciones más avanzadas, como las versiones mejoradas de Windows.
  • Reposicionamientos. Cuando se instalan en la mente de los clientes nuevas prestaciones que satisfacen nuevas necesidades.


 Muchas grandes empresas se han decidido por adquirir marcas que ya existen, en lugar de crearlas.      Otras ahorran dinero copiando a la competencia o reviviendo antiguas marcas.
  • El proceso de desarrollo de productos no es lineal.
  • El proceso es muy similar, tanto para productos como para servicios.
  • Se pueden, y es muy conveniente, efectuar etapas y actividades en forma simultánea, lo cual mejora mucho la velocidad de ingreso.
  • Se requiere mucho trabajo en equipo e integración entre marketing, investigación, desarrollo, ingeniería y producción.
  • Son necesarios mucha entrega, involucración y coordinación de relaciones entre los equipos.
  • Los resultados de una etapa pueden modificar a otra u otras.
  • A medida que se avanza, el proceso exige más recursos, como tiempo y dinero.
  • Cada etapa exige planificar, organizar y poseer información y pruebas, que estén disponibles cuando se necesiten.



El producto deberá encajar dentro de la estructura presente de Marketing y Comunicación de la compañía sino ampliarla o subcontratar agencias externas o freelance.  ¿ Diseñadores internos o externos? ¿Puede utilizarse la actual fuerza de ventas?, ¿Pueden usarse los canales de distribución con que se cuenta? ¿Está terminado el Plan de Marketing y Comunicación?.
Examinar si encaja dentro de las actuales instalaciones de producción, su poder de mano de obra y las posibilidades de la empresa. ¿Encajará el nuevo artículo en nuestro sistema de producción o se ha de subcontratar?. ¿Recursos humanos suficientes? ¿Capacidad de producción?.
El producto ha de ser idóneo desde el punto de vista financiero. ¿Se dispone de suficiente financiamiento? ¿Es realmente rentable? ¿Lo revisamos de nuevo ahora que tenemos más información relevante?.
No deben haber objeciones legales. Hay que hacer solicitudes de patente si cabe y registrar marcas. El producto necesita ser compatible con las normas ambientales y sociales actualmente en vigor. Por ejemplo, ¿el packaging, vidrio, plástico del producto es nocivo para el ambiente? ¿es posible reciclarlo?, la etiqueta y el embalaje deben cumplir con las normas, PAO, etc.
No deben olvidarse hacer pruebas o tests específicos (por ejemplo en perfumes y cosmética microbiológicas, de compatibilidad con envases, de estabilidad, test varios como hidratación, …..etcétera)
¿Hay algún software informático específico para el desarrollo de nuevos productos?. ¿Cómo se planifica? ¿Cómo se controla? ¿Hay reuniones periódicas con todos los departamentos implicados?